Yaptır
YARDIM MERKEZİ · 240+ MAKALE

Merhaba 👋 Nasıl yardımcı olabiliriz?

Proje, ödeme, garanti, fatura ve daha fazlası için bütün cevaplar tek yerde. Aradığınızı bulamazsanız 3 dakikada size bir uzman bağlanır.

POPÜLER: Garanti talebi açma Proje iptali Faturayı görüntüle Ekip değişikliği Ödeme iade süresi
Garanti talebi aç
İşçilik veya malzeme için
Projemi takip et
Proje durumu & ekip bilgisi
Faturamı indir
e-Fatura, hak ediş raporu
Hesabımı yönet
Şifre, adres, bildirim
YARDIM KATEGORİLERİ

Konuya göre keşfedin

6 ana kategori, 240+ makale, hepsi sade Türkçe ile yazıldı.

38 MAKALE

Proje & Sözleşme

  • Projemi nasıl iptal ederim?
  • Keşif randevumu değiştirmek
  • Sözleşmemi nereden görürüm?
  • Ek hizmet eklemek
Tümünü gör
42 MAKALE

Ödeme & Emanet Havuz

  • Emanet havuz nedir?
  • İade ne zaman gelir?
  • Taksit seçenekleri
  • Fatura ve e-Arşiv
Tümünü gör
36 MAKALE

Garanti & Anlaşmazlık

  • Garanti talebi nasıl açılır?
  • Anlaşmazlık süreci
  • İade talebi kuralları
  • Garanti belgesi indir
Tümünü gör
28 MAKALE

Ekipler & Keşif

  • Ekibimi nasıl değiştiririm?
  • Keşifte ne sorulur?
  • Ekip randevuya gelmezse ne yaparım?
  • Proje değerlendirmesi nasıl çalışır?
Tümünü gör
52 MAKALE

Hesap & Bildirim

  • Şifremi unuttum
  • E-posta değiştirme
  • Bildirim tercihleri
  • Hesabımı kapatma
Tümünü gör
44 MAKALE

Mobil Uygulama

  • iOS / Android indirme
  • Hata raporu gönderme
  • Push bildirimleri
  • Sürüm geçmişi
Tümünü gör
POPÜLER MAKALELER

Bu hafta en çok okunanlar

GARANTİ

Bir garanti talebini fotoğrafla nasıl açarım?

Talep ekranı, yüklemeniz gereken görseller ve uzman değerlendirme süresi — adım adım anlatım.

4 dk okuma%96 yararlı
 ÖDEME

Emanet havuz neden klasik kaporadan farklı?

Para nereye yatar, kim erişir, ne zaman serbest kalır? Tüm akışın görsel açıklaması.

6 dk okuma%98 yararlı
 EKİP

Atanan ekibi nasıl değiştiririm?

Projenize atanan ekibi değiştirmenin koşulları ve süresi.

3 dk okuma%91 yararlı
 PROJE

Keşif sonrası sabit fiyatı nasıl onaylarım?

Onay ekranı, 7 günlük fiyat kilidi ve ödeme adımları için kısa bir rehber.

4 dk okuma%94 yararlı
 FATURA

e-Faturamı ve hak ediş raporumu indirme

Tamamlanan işlerinizin faturaları ve şeffaf hak ediş kalemleri.

2 dk okuma%89 yararlı
 ÖDEME

İptal ettim, param ne zaman iade olur?

İade süresi, banka tarafındaki bekleme süresi ve sıkça karşılaşılan sorular.

3 dk okuma%93 yararlı
YARDIM ALMANIN YOLLARI

Cevap bulamadıysanız bize ulaşın

Hangi kanaldan ne kadar süreyle yanıt alacağınızı açıkça paylaşıyoruz.

Bizimle Konuşun

İnsan desteği — ortalama 24 sn bekleme süresi
Yükleniyor...
Pzt–Cmt · 09:00–19:00
CANLI
WhatsApp Hattı
7 gün · 08:00–22:00 · Foto / video ekleyebilirsiniz
3 DK
Canlı Sohbet (uygulama içi)
Açık projeniz varsa sayfasından bağlanır
7/24
[email protected]
Yazılı belge / uzun konular için
4 SAAT

Sistem Durumu

Şu an her şey yolunda

HizmetlerHEPSİ ÇALIŞIYOR

Yaptır WebWeb
100%
Mobil Uygulama (iOS/Android)Mobil
100%
Ödeme & Emanet HavuzÖdeme
100%
SMS bildirimleriSMS
100%
Çağrı MerkeziÇağrı
100%
Maliyet HesaplayıcıMaliyet
100%
YÖNLENDİRMELİ AKIŞLAR

Adım adım yardım edelim

Sorununuzu birlikte çözelim — 4 hızlı akış, ortalama 90 saniye.

Garanti talebi açma

3 fotoğraf yüklüyor, sorunu seçiyor, talebi gönderiyorsunuz. 48 saatte saha çözümü.

Başlat

İptal ve iade

İptal koşullarınızı kontrol ediyor, gerekli formu hazırlıyor, bankaya iletiyoruz.

Başlat

Ekip değişikliği

Mevcut ekibi değiştiriyor, projenize yeni ekip atıyoruz. Ek ücret yok.

Başlat

Hesap kurtarma

Şifre veya e-posta erişimi yoksa, kimlik doğrulamasıyla hesabınıza tekrar girersiniz.

Başlat