Her Yaptır işi 24 ay yazılı işçilik garantisiyle teslim edilir. Boya kabardı, dolap kapağı düştü, parke şişti — fotoğraf çekin, garanti talebi açın. 48 saatte sahada oluruz.
İşçilik garanti süresi
Sadece "bozulursa onarırız" değil. Üç farklı koruma birden çalışır.
Uygulamadaki işçilik hatası — kabaran boya, ek yerinden açılan parke, eğri vidalanan dolap kapağı — tamamen ücretsiz onarılır.
Markanın sağladığı malzemede üretim hatası varsa, Yaptır marka ile arabuluculuk yapar, gerekirse parçayı baştan değiştirir.
İlk altı ay her sorun, sonraki 18 ay ise işçilikten kaynaklı sorunlar kapsamdadır. Süreç hep aynı: foto + talep + 48 saat.
Talepten onarıma kadar tüm süreci Yaptır koordine eder; siz tek muhatapla ilerlersiniz.
Hizmet tipinin doğasına göre garanti süresi farklılaşır — ama en az 12 aydır, çoğunda 24 ay.
Komple yenilemelerde uçtan uca işçilik koruması.
Yer/duvar, tesisat ek yerleri, dolap montajı.
Ek yeri açılması, şişme, yerinden çıkma.
Menteşe, ray, montaj sağlamlığı.
Kabarma, çatlama, renk akması.
Conta, menteşe, çerçeve sağlamlığı.
Sarkma, derz açılması, ışıklandırma bağlantısı.
Bağlantı sızdırmazlığı, vana montajı.
Sorununuzu fark ettiğiniz anda uygulamadan tek tuşla talep açın. Gerisi bizde.
Uygulamadan "Garanti Talebi" tuşu. 3 fotoğraf + kısa açıklama yeter; sözleşme numarası otomatik eklenir.
Yaptır garanti uzmanı sorunu kapsam içi mi kontrol eder. %96 oranında olumlu döner.
Mümkünse aynı ekip, değilse aynı sertifika seviyesindeki bir ekip size ulaşır, randevu kurar.
Onarım yapılır. Garanti süresi sıfırlanmaz; orijinal süre devam eder. Tekrar gerekirse yeniden açın.
Şeffaf olmak için: hangi durumlarda garanti devreye girmez, hangi onarımları kapsam dışı sayıyoruz?